Chúng tôi tự hào là nhà Tư vấn – Thiết kế – Thi công tất cả các loại kính cường lực và kính an toàn trong xây dựng. Chúng tôi luôn nỗ lực hết mình để làm hài lòng khách hàng, để mang đến cho khách hàng những sản phẩm tốt nhất.
Thời hạn bảo hành:
Tùy vào từng loại sản phẩm thời hạn bảo hành và bảo hành là khác nhau. Sản phẩm có thể bao gồm nhiều phần khác nhau và những phần khác nhau có thể có thời gian bảo hành khác nhau.
Trong thời hạn sử dụng sản phẩm của chúng tôi đối với từng loại sản phẩm và thời hạn bảo hành, khách hàng sẽ được quyền đổi hàng hoặc bảo hành miễn phí với điều kiện khách hàng phải xuất trình hóa đơn gốc mua hàng hợp lệ của nhà phân phối hoặc đại lý chính thức và sổ bảo hành.
Tất cả những trường hợp đổi hàng, thay thế linh kiện bảo hành, người tiêu dùng phải trả lại sản phẩm hoặc bộ phận bị hỏng (nếu đó không phải là toàn bộ Sản phẩm) cho công ty.
Khi mua bất kì sản phẩm nào, khách hàng phải điền đầy đủ, chính xác tất cả các thông tin và bảo quản hóa đơn mua hàng.
Hóa đơn mua hàng chỉ có hiệu lực khi có đầy đủ thông tin liên quan đến sản phẩm như mã vạch, ngày mua, mã sản phẩm…
Đối với những sản phẩm cần sửa chữa bảo hành, khách hàng có thể mang sản phẩm đến công ty hoặc liên hệ với chúng tôi để được đội ngũ kĩ thuật hỗ trợ sửa chữa. (bao gồm tính phí và không tính phí)
Chúng tôi chỉ bảo hành cho sản phẩm khách hàng đã mua của công ty.
Thiên An Phát có trách nhiệm giải thích tất cả các điều khoản, nội dung trong chính sách bảo hành đối với từng loại sản phẩm.
Bảo hành có thời hạn này chỉ được áp dụng cho người sử dụng cuối cùng đầu tiên của Sản phẩm và không được chuyển nhượng hoặc chuyển cho bất cứ người người mua nào sau đó.
Những trường hợp sau đây bị từ chối bảo hành:
Khi sản phẩm hết hạn bảo hành,hoặc thuộc diện từ chối bảo hành. Chúng tôi có trách nhiệm sữa chữa với chất lượng dịch vụ tốt nhất, khách hàng sẽ trả tất cả chi phí phát sinh như đã thỏa thuận trước cho từng sản phẩm theo quy định của công ty.
Hotline chăm sóc khách hàng:
Hotline chăm sóc khách hàng của Thiên An Phát chủ yếu dùng để hỗ trợ, giải quyết nhanh chóng mọi thắc mắc từ phía khách hàng.
Quý khách hàng cần tư vấn ,thiết kế hay báo giá chào thầu các công trình nhôm kính,cửa kính ,vách kính vui lòng liên hệ Công Ty Cửa Kính Thiên An Phát để được phục vụ tốt nhất.
Mọi chi tiết xin liên hệ :
Đ/C CTY : 69/1/20 Đg TCH 03, P. Tân Chánh Hiệp,Q. 12, HCM .
các chi nhánh _ MST : 0313436242
: 45 sư vạn hạnh quận 10 _ CN : 63 trần não q.2
CN: 103 phan đình phùng q.phú nhuận
CN: 284 võ văn tần Q.3 _ CN: 65 bình giã q.tân bình
CN: 203 đặng văn bi q.thủ đức _ CN: 405 lê văn lương q7
ĐT : 0932 395 151 _ email : thienan.ck@gmail.com